Conditions d'utilisation

Champ d'application et conditions d'accès

Bienvenue sur Lume Voice. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent vos droits et obligations lors de l'utilisation de nos logiciels, applications et services (« Services »). En accédant aux Services, vous acceptez ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

L'accès est réservé aux personnes âgées d'au moins 13 ans (ou 16 ans dans l'UE). Les mineurs doivent obtenir l'accord préalable de leurs parents ou représentants légaux.

1. Votre compte utilisateur

Vous devez fournir des informations authentiques et complètes lors de votre inscription et préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées via votre compte.

2. Vos contenus et résultats générés

Vos contenus restent votre propriété exclusive. Vous conservez l'intégralité des droits sur vos entrées vocales et devenez propriétaire des textes générés pour votre compte. Vous accordez à Lume Voice uniquement l'autorisation technique nécessaire au traitement instantané de la transcription.

Les modèles d'intelligence artificielle peuvent générer des imprécisions. Il vous appartient de relire et de vérifier les contenus avant tout usage professionnel ou juridique.

3. Usages prohibés

Vous vous engagez à utiliser les Services dans le respect des lois et règlements en vigueur.

• Ne pas tenter de contourner les sécurités, de surcharger l'infrastructure ou d'altérer les Services
• Ne pas désassembler, rétroconcevoir ou extraire le code source de l'application
• Ne pas traiter de contenus illicites, diffamatoires, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers
• Ne pas enregistrer ni transcrire des tiers à leur insu sans leur consentement préalable
• Ne pas exploiter les Services pour créer ou entraîner des modèles d'IA concurrents

4. Licence d'utilisation du logiciel

Sous réserve du respect des Conditions et du paiement des forfaits applicables, Lume Voice vous octroie une licence personnelle, non exclusive, révocable et non transférable pour utiliser l'application selon sa destination.

5. Services et APIs partenaires

L'application s'appuie sur des partenaires technologiques de pointe. Toutes les requêtes vocales sont traitées avec des engagements stricts de non-conservation (Zero Data Retention) et d'exclusion d'entraînement.

6. Propriété intellectuelle

Lume Voice et ses concédants conservent l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur la marque, les logiciels, les interfaces et la technologie développée.

7. Tarifs, abonnements et renouvellements

Les règlements s'effectuent à l'avance par l'intermédiaire de notre revendeur agréé Paddle.com. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation préalable. Les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi, Lume Voice ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou pertes de données résultant de l'utilisation de l'application. Les droits impératifs des consommateurs demeurent préservés.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable, sous réserve des règles d'ordre public protectrices des consommateurs dans votre pays de résidence.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, écrivez-nous à hello@lumevoice.com.